Erstkontakt & Rückruf
Sie erreichen uns telefonisch, per Mail oder über das Kontaktformular. Konnten wir nicht direkt ans Telefon gehen, rufen wir zurück – ohne dass Sie ein zweites Mal nachfassen müssen.
Unser Vorgehen.
Verlässlich von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Genau darauf legen wir Wert – und das sagen wir nicht nur, wir halten uns daran.
Termine platzen. Rückrufe bleiben aus. Angebote verschwinden in der Schublade. Bei uns nicht.
Wir rufen zurück. Wir halten uns an vereinbarte Termine. Wenn wir ein Angebot zusagen, bekommen Sie eines.
01
02
Terminvereinbarung
Wir vereinbaren einen Termin vor Ort oder ein kurzes Gespräch, um Ihr Anliegen einzuschätzen. Ein vereinbarter Termin steht – Verschiebungen kündigen wir rechtzeitig an, statt Sie warten zu lassen.
03
Angebot auf Wunsch
Wenn Sie ein schriftliches Angebot wünschen, bevor wir beginnen, erhalten Sie es – mit klarem Leistungsumfang, damit Sie wissen, womit Sie rechnen können.
04
Ausführung
Wir führen die vereinbarte Leistung fachgerecht aus – ob KNX-Programmierung, Zähleranlage oder kleinere Elektroarbeit – termingerecht und mit kurzen Wegen, falls sich vor Ort etwas ändert.
05
Abschluss & Dokumentation
Nach Abschluss erhalten Sie eine nachvollziehbare Dokumentation der ausgeführten Arbeiten – Grundlage für spätere Wartung, Erweiterung oder Fehlersuche.
Jetzt Kontakt aufnehmen.
Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns zeitnah.